在活动中，工作人员围绕社会保险待遇资格认证、社保卡应用等热点问题，耐心地与老人们进行面对面交流，用通俗易懂的语言讲解社保政策，手把手为参加活动的老人完成认证操作，确保每位退休老人都能按时领取养老金。针对老年人在数字时代面临的出行不便、智能手机操作不熟练等困境，工作人员在现场为老年公寓的180余名老人进行了资格认证。“谢谢你们的帮助，我心里暖洋洋的，完成了认证，我的养老金就不会停发了，我踏实多了。”老年公寓的孙奶奶开心地说。

在活动的后半，工作人员根据提前获取到老年公寓中心行动不便、生活不能自理的20余名老人信息，亲自走访病房进行手机协助认证，对于部分无法通过人脸识别认证的老人，工作人员为老人拍摄照片，并通过系统操作，帮助其顺利完成养老资格认证，确保了老人们能按时“年审”，养老金能够正常发放，真正提供暖心贴心的社保服务。

本次活动共计完成了200余名老人的资格认证，发放相关宣传材料300余份，切实解决了老人们的操心事、烦心事、揪心事，真正实现了社会保险“服务群众零距离”。接下来，我们将继续全面细致地做好社会保险各项为民服务工作举措，维护群众的切身利益，真正把惠民、便民、利民的工作落到实处。